Специалист службы технической поддержкиСпециалист службы технической поддержки

Про роботодавця
profile-img
Компанія IPNET™
Адреса Київ
Категорія Телекомунікації, зв'язок
Опис вакансії

Компания IPNET - это крупнейший оператор и технологический лидер на рынке телекоммуникаций. Мы предоставляем услуги доступа к Интернету и цифрового телевидения IPTV на рынке телекоммуникационных услуг столицы Украины с 2001г.,

Приглашаем в свою команду Оператора линии технической поддержки

Требования:

  • Грамотная и четкая речь, приятный голос, свободное владение русским и украинским языками;
  • Коммуникабельность, вежливость в общении и доброжелательность;
  • Знание принципов построения и работы сетей Ethernet, PON;
  • Опыт настройки клиентского оборудования (WI-FI роутеры, STB-приставки);
  • Понятие принципов работы GPON;
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Стрессоустойчивость.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков от абонентов (минимальный приоритет);
  • Решение технических вопросов в телефонном режиме;
  • Обработка обращений, отправленных с STB-приставок;
  • Фиксирование обращений абонентов во внутренней базе данных.

Условия работы:

  • Официальное трудоустройство с перового дня работы;
  • График - 2/2, выходные «плавающие». Есть ночные смены;
  • Размер твоей з/п зависит от количества часов роботы и качества твоих консультаций;
  • Прикрепленный наставник на период всего испытательного срока;
  • Комфортный и уютный офис находится в 5 минутах ходьбы от Демиевской.

Дополнительная мотивация:

  • Никаких скучных галстуков и костюмов;
  • Ну и конечно, приведи друга - получи бонус;)!
  • Чай, кофе - да.

Подібні вакансії

2 дні тому

«ТВТ- Страховой брокер» приглашает в отдел тендеров специалиста по созданию и внедрению страховых проектов.Мы работаем на страховом рынке Украины с 2007 года, и предлагаем нашим клиентам и партнерам н...

2 дні тому

«ТВТ- Страховой брокер» приглашает специалиста по продажам в сферу комплексного страхования корпоративных клиентов (транспорт и имущество- B2B сегмент). Мы работаем на страховом рынке Украины с 2007 г...

2 дні тому

«ТВТ- Страховой брокер» приглашает специалиста по медицинскому сопровождению корпоративных клиентов. Мы работаем на страховом рынке Украины с 2007 года, и предлагаем нашим клиентам и партнерам надежны...

2 дні тому

Украинская производственно-торговая компания «Артель», лидер по производству строительных материалов с 20-летним опытом, приглашает в свою команду сотрудника на должностьТехнический специалист по прод...

2 дні тому

Приглашаем на постоянную и интересную работу Специалиста по подбору Автозапчастей. Центр автосервисов в Киеве - «Гарант-Автотехник».В 2018 году - лучшее «мультибрендовое СТО». В 2019 году Гарант-Автот...

Більше подібних вакансій

Підписка на розсилку: Специалист службы технической поддержки