Customer Support manager RUS + ENG

Дата публікації: 25 лютого 2020
Про роботодавця
profile-img
Компанія Ozone Technologies
Адреса Київ, Бульвар Тараса Шевченка, 33
Категорія
IT, комп'ютери, інтернет; Телекомунікації, зв'язок
Заробітна плата
Не вказана
Коментар от 15 000 - 18 500 грн
Вимоги
Тип зайнятості повна зайнятість
Досвід роботи не має значення
Освіта не має значення
Опис вакансії

ОВ «Озон Технолоджис» ищет сотрудника со знанием Английского и Русского языков в отдел клиентской поддержки \ Customer Support Agents на сменный график работы. Главная задача - предоставление высочайшего уровня обслуживания клиента благодаря умению строить отношения с клиентом, умению заинтересовать и удержать клиента, его лояльность к фирме, умению использовать прямой контакт с клиентом. Мы ищем людей с активной жизненной позицией, которые любят свою работу, умеют вдохновлять, и которые хотят развиваться в сфере клиентской поддержки \ Customer Support.

Основные обязанности:

осуществлять поддержку клиентов по телефону, и-мейлом или в чате (проактивно!)звонки на удержание и на реактивацию ушедших клиентовпоиск информации и обмен информацией с клиентамирешерние клиентских запросовоказание поддержки в продвижении услуг на всех этапах её оказанияполучение, перевод и обработка клиентских документов

Важные умения и опыт, необходимые для выполнения заданий:

  • бесстрашный подход ко всем звонкам (на удержание и на рективацию ушедших клиентов)
  • родной язык - русский
  • высокий уровень владения устным и письменным языком - английским
  • уверенный пользователь программ пакета Microsoft Word и Excel

В нашей компании Вас ждет:

  • официальное трудоустройство,
  • всегда своевременная выплата заработной платы без задержек,
  • молодой, дружный и приятный коллектив и хорошая атмосфера,
  • различные плюшки и приятности от компании.

ВАЖНО !

Прошу отправлять резюме на Английском языке. Собеседование будет проходить на Английском языке.

Контактна інформація

Подібні вакансії

12 годин тому

Founded in 2001, Acumen International has become a global PEO / Employer of Record with its headquarters in London, UK and a Global Shared Service Center in Kiev, Ukraine. We offer our solutions on ov...

12 годин тому

Требования к кандидату:Высшее образование (желательно медицинское, фармацевтическое);Опыт работы в области регистрации изделий медицинского назначения в Украине не менее 2 лет;Опыт работы в области ре...

2 дні тому

Требования: Знание ПК выше среднего уровня Письменный английский выше среднего уровня Надежное подключение к интернету (нужен запасной 3G коннект) Внимательность Ответственность Организаторские способ...

3 дні тому

Привет! Мы ArtCraft - крупнейшая школа компьютерной графики в Украине. Мы обучаем как новичков, так и практикующих специалистов по направлениям: цифровой рисунок, 2D-графика, 3D-моделирование и анимац...

4 дні тому

A international company opens a vacancy to fill.The vacancy position is for: social media manager. networks with knowledge of the English language. Requirements: Knowledge of English at Advanced level...

Більше подібних вакансій

Підпишись, щоб одержувати подібні вакансії на email