Менеджер по работе с клиентами/аккаунт менеджер (со знанием английского языка)Менеджер по работе с клиентами/аккаунт менеджер (с...

Про роботодавця
profile-img
Компанія FONDY
Адреса Київ, Рыбальская, 22
Категорія
Телекомунікації, зв'язок
Опис вакансії

Добрый день!

Молодой, и желающий развиваться в сфере IТ, специалист, приятно с вами познакомиться!

Позвольте представиться!

Мы - компания Fondy, международная платёжная платформа, работающая в сфере е-коммерс и предоставляющая услуги интернет-эквайринга на территории всего Евросоюза.

FONDY - универсальная платежная платформа, цель которой - объединить все платежные методы в одном решении и разрушить границы для развития электронной коммерции.

Компания обрабатывает платежи с более 200 стран, принимая к оплате 150+ валют, 40+ платёжных методов, мобильные кошельки Apple Pay и Google Pay.

После легкого подключения, FONDY может принимать платежи на сайтах, в интернет-магазинах и мобильных приложениях для Android и iOS. Также есть решение для SmartTV и игрового движка Unity3D. В настоящее время платформа FONDY интегрирована с более чем 50 CMS и несколькими CRM.

Нашими услугами, уже пользуются более 8 000 компаний по всему миру, мы постоянно развиваем продукт и выходим на новые рынки.

Мы знаем, как организовать прием онлайн-оплат для любого бизнеса!

Ввиду постоянного движения вперед и роста клиентов, ищем таких как ты, а именно молодых и позитивных людей, которые так же владеют или готовы обучиться следующим премудростям:

  • Умение грамотно и продуктивно вести диалог.
  • Работать в режиме многозадачности (обработка почты, ведение чатов, общение по телефону, выполнение задач руководителя)
  • Ориентация на клиента.
  • Знания ПО и операционных систем на уровне «уверенного пользователя».
  • Желание и готовность работать в команде.

Для нас очень важно знание английского языка (не ниже уровня Intermediate), т.к. общаться необходимо будет с клиентами по всему миру.

У нашего Менеджера по работе с клиентами будут такие задачи:

  • Сопровождение клиента на всех этапах подключения к сервису (от момента регистрации до запуска онлайн-платежей).
  • Работа с CRM системой.
  • Согласование любых индивидуальных условий для клиента.
  • Обработка тикетов в системе Zendesk, коммуникация с клиентами посредством телефон, онлайн чата, телеграма.
  • Взаимодействие с банками-эквайерами, согласование и идентификация новых клиентов.

Что мы предлагаем Вам:

  • Уютный офис в архитектурной памятке Киева в центре Киева (5 минут ходьбы от м. Кловская)
  • Оплата труда - ставка + бонусы.
  • Прозрачная и простая система мотивации.
  • Возможность изучать английский непосредственно на рабочем месте.
  • Cобственную библиотеку полезных книг, вы сможете заказывать новые.
  • Поддержку и менторство со стороны команды.
  • График работы Пн-Пт 9:00-18:00 и 10:00-19:00

У нас грамотный руководитель отдела и доброжелательные взаимоотношения в коллективе, которые позволят вам найти комфортный баланс между работой и личной жизнью.

Отправляйте нам Ваши резюме и мы будем рады обсудить с Вами все детали и нюансы за чашечкой кофе.

До встречи!

Подібні вакансії

день тому

Давно мечтал много зарабатывать, путешествовать и развиваться? К этому можно прийти гораздо быстрее! Мы международная компания специализирующаяся на предоставлении маркетинговых услуг . В связи с...

день тому

Мы - iGaming компания F3nix, состоящая из более чем сотни крутых специалистов. Сейчас мы создаем качественные, удобные и высококонкурентные продукты, внедряем новые процессы, автоматизируем текущий f...

день тому

Мы ищем амбициозного молодого человека, который готов учиться и стать лучшим ТОП-менеджером по продажам. Наша компания занимается обучением детей сёрфингу за рубежом (Канарские ост-ва, Португалия...

день тому

Компания ZETRA - один из лидеров по продаже в Украине автозапчастей к КИА, ХЮНДАЙ, ДЕУ ШЕВРОЛЕ (более 10 000 запчастей на собственном складе в Киеве) объявляет об открытии вакансий Менеджера по прода...

день тому

Если вы ищете высокооплачиваемую и интересную работу, добро пожаловать! Авторитетная и успешная финансовая компания в поиске сотрудников для работы в отдел продаж. Мы ищем целеустремленного менедже...

Більше подібних вакансій

Підпишись, щоб одержувати подібні вакансії на email