Welcome kit: первый шаг к адаптации новых сотрудников Welcome kit: первый шаг к адаптации новых сотрудни...

Работодателям
год назад
22401

В первый день на работе новичок чувствует напряженность, скованность. Если не помочь сотруднику адаптироваться, тогда, возможно, что новичок либо долго не продержится, либо из-за эмоциональной зажатости и отсутствия вдохновения не войдет вовремя в свою роль. 

Адаптация новых сотрудников — это сложный и многоуровневый процесс. Но если подойти к вопросу творчески и осознанно, тогда новички быстрее начнут включаться в курс дела и сравняются с общим ритмом компании и рабочим потоком. 

Первый день на работе задает тенденцию становления сотрудника в компании и коллективе. Если новичка встретить неприветливо, — показать стул, стол и дать мотивационный пинок, тогда вряд ли внедрение в команду будет легким. Начать первый рабочий день новичка можно с welcome pack’а, что стало частью корпоративной культуры не только в корпорациях, но и в небольших компаниях.

Первый день и welcome pack

Welcome pack или welcome kit — набор новичка, который получает новый сотрудник. В набор входит базовый комплект инструментов, нужных для работы, например ноутбук и канцелярия. Но доброй традицией стало дополнение стандартного набора аутентичными вещами и сувенирами. Возможно, скептики назовут такой жест радушия — сентиментальностью, однако сложно не признать, что подарок в первый рабочий день вызывает wow-эффект. В Украине еще не популярна культура «набора новичка», однако прогрессивные компании, которые стимулируют в коллективе корпоративный дух, радуют новых сотрудников приятными «плюшками».

Набор новичка — не формальная подачка, это скорее жест внимания, символическое приглашение в команду. Это первый шаг к формированию корпоративного духа. Например, в комплекте с брендированными сувенирами новичок может найти приглашение на квест, экскурсию по офису, на знакомство с топ-менеджерами или получить именное письмо-приветствие от основателя компании. 

Пользу велкам паков чувствуют не только HR-менеджеры, но и маркетологи. Новые сотрудники любят публиковать в социальных сетях фотографии наборов, тем самым демонстрируя лояльность и вовлеченность. Корпоративные аккаунты компании пополняются эмоциональными постами с гордым хештегом #dreamteam. 

welcome to the team

Что входит в welcome kit

Набор новичка обычно состоит из базовых элементов, но каждая компания старается внести свою неповторимую деталь, опираясь на внутреннее мировоззрение, культуру и ценности. Содержание welcome pack’а условно делится на четыре категории:

  • Приветствие

Помимо устного знакомства, компании делают открытку, где отображая корпоративную философию, приветствуют сотрудника словами «Добро пожаловать» или «Мы искали именно тебя». Приветственная открытка — как символ причастности к команде и некий коллекционный атрибут.

  • Вводная информация

В первый день важно рассказать сотруднику историю компании и внутренние традиции. Часто создают welcome book, где красноречиво и исчерпывающе рассказывают о компании. Помимо глобальных планов и целей, дают руководство по офису и корпоративной культуре, чтобы новичок знал все тонкости и лайфхаки, чувствовал себя посвященным во внутренние тайны. Например, где приготовить лучший кофе и взять самый свежий круассан, где приятнее отдохнуть на перерыве, к кому обращаться по тем или иным вопросам и т.д. Welcome book не должен выглядеть как формальная инструкция. Подойдите к вопросу творчески, придумайте свою аутентичную манеру изложения, чтобы welcome book хотелось открывать и читать. 

  • Канцелярский набор 

Вместо того, чтобы по сусекам отыскивать полу исписанную ручку, приносить листы, вытащенные из принтера — проявите гостеприимство и уважение, удивите и подарите брендовый канцелярский набор.

  • Брендовые «плюшки»  

Кроме информационной и практической составляющей, welcome kit принято разбавлять приятными вещами, выполненными в фирменном стиле, например: термос, чашка, эко-сумка, стикеры, значки, футболки, худи. 

Как выглядит welcome pack в известных компаниях

Посмотрите, каким набором встречают новых сотрудников мировые корпорации. 

Nike

Американская компания Nike дарит новичку стильно оформленный welcome kit, в который входят наушники, календарь, чашка и значок.

Nike welcome kit

Dropbox

В welcome pack облачного сервиса Dropbox входят термочашка, блокнот, стикеры, пачки кофе и рукописное приветственное письмо.

Dropbox welcome pack

Coinbase

Сервис криптокошельков и криптобиржа Coinbase включила в набор новичка кабель для айфона, толстовку, термос, носки, брелок и блокнот.

Coinbase welcome pack

Okta

Американский сервис Okta по управлению идентификацией, базирующаяся в Сан-Франциско, дарит новому сотруднику рюкзак, толстовку, спортивную бутылку для воды и блокнот.

Okta welcome pack